amélioration
L'Accueil des NACs en clinique vétérinaire
Par
Mélanie Coquelle
Par Matthieu Yacoub, ENVT promotion 2027 (surnom : pioupiou 1.0)
Avec 6 millions de foyers français accueillant aujourd’hui un Nouvel Animal de Compagnie, la médecine vétérinaire NAC est devenue une spécialité à part entière, tout comme le maintien de NAC en milieu domestique s’impose comme une tendance à part entière. Mais qui dit nouvelle tendance dit améliorations en ligne de mire ! En effet, que ce soit chez le propriétaire ou chez le vétérinaire, tout n’a pas été miraculeusement mis en place sans aucun problème dès le début, et de nombreuses améliorations et optimisations sont à faire. Nous allons donc nous questionner sur la problématique suivante : comment optimiser l’accueil des NACs chez le vétérinaire ?